아이몰티켓

자주하는질문 목록

• Q일부만 입금이 되었어요. 어떻게 처리해야 하죠?

  간혹 핀번호를 잘못 입력하시거나, 이미 사용한 상품권을 신청하시면 나타나는 경우입니다.

  해당 경우엔 아이몰티켓 홈페이지에서 직접 확인이 가능합니다.
  
  [확인 방법 안내]

   

  1) 홈페이지 우측 상단 "내 교환내역" 버튼을 클릭합니다.

  2) 휴대폰 번호를 입력한 뒤 "확인" 버튼을 클릭합니다.

  3) 검색 결과에서 일부 입금 결과가 나온 신청 정보를 클릭합니다.

  4) 어떤 핀번호가 오류인지 자세히 확인할 수 있습니다.

   

  추가 궁금하신 점은 카톡 문의 바랍니다.

  아이몰티켓을 이용해주셔서 항상 감사드립니다.

• Q아이몰티켓의 대표 번호는 무엇인가요?

  안녕하세요.
  아이몰티켓은 정식 사업자등록이 되어있는 상품권 매입 업체입니다.
  
  아이몰티켓의 대표 전화번호는
  
  H.P : 010-2660-3608
  
  이외 채팅 상담은
  
  카카오톡 : imalltk  으로 연락 바랍니다.

• Q상품권 교환 신청 금액은 얼마부터 가능한가요?

  문화상품권 (컬쳐랜드 / 해피머니)는 금액 제한 없이 신청이 가능하며,
  핀탑 / 핀어스도 별도 금액 제한 없이 교환이 가능합니다.

• Q교환 신청하면 입금까지 얼마나 걸리나요?

  문화상품권 / 핀탑, 핀어스 자동 교환 신청의 경우 신청 이후 1분 내로 입금 완료됩니다.

   

  # 단 은행 점검시간 (23:30 ~ 00:30)에 신청하실 경우 점검이 끝난 후 순차적으로 입금 처리됩니다.

• Q자동 상품권 교환 시 어떤 정보를 입력해야 하나요?

  입금 정보 확인을 위해 아래 정보를 입력해주셔야 합니다.
  
  1) 은행명
  2) 계좌번호
  3) 입금자명
  4) 휴대폰 번호
  
  휴대폰 본인인증은 첫 교환시에만 필요하며 이후 추가 요구하지 않습니다.